FAQ

Nous sommes situés à Vallon-Pont-d’Arc, au cœur de l’Ardèche, à proximité des principaux sites touristiques.

Oui, un permis de conduire B en cours de validité est obligatoire pour conduire un quad ou un buggy.
Il devra être présenté le jour de l’activité.

Non, aucune expérience n’est nécessaire.
Nos randonnées sont accessibles aux débutants comme aux plus expérimentés, avec un briefing complet avant le départ.

• Conducteur quad / buggy : 17 ans avec permis B obligatoire

• Passager buggy : possible dès 6 ans avec siège auto

Oui, nous proposons des bons cadeaux valables un an pour nos activités quad et buggy.
C’est une idée originale pour un anniversaire, Noël ou toute autre occasion.

📩 Contactez-nous pour connaître les modalités.

• Quad : guidon, plus sportif, sensations fortes, conduite individuelle
• Buggy : volant, plus stable, côte à côte, idéal à 2

Les deux permettent de découvrir les paysages ardéchois autrement.

Non, pour des raisons de confort et de sécurité, les quads sont conduits uniquement en solo.
Pour une activité à deux, nous recommandons le buggy.

Nous proposons plusieurs durées selon l’activité choisie pouvant aller d’une heure à une journée complète.
Les détails sont disponibles sur les pages Buggy et Quad.

Oui, toutes nos randonnées sont encadrées par des guides diplômés connaissant parfaitement le terrain.

Oui, nous fournissons : casques, charlottes et gants.
Vous devez simplement venir avec une tenue adaptée à l’extérieur, un pantalon de préférence et surtout porter des chaussures fermées.

Non, le temps de briefing n’est pas inclus dans la durée indiquée pour la randonnée. Nous demandons à ce que vous arriviez avec un peu d’avance afin de recevoir toutes les consignes de sécurité et la présentation du matériel. Ainsi, le temps annoncé correspond bien au temps effectif passé sur la machine.

Non, la sécurité est notre priorité.
Les parcours sont adaptés au niveau du groupe et un briefing est effectué avant chaque départ.

Vous pouvez réserver :

• par téléphone
• par email
• via notre formulaire de contact

Pour les groupes et événements, une demande de devis est recommandée.

Oui, surtout en haute saison (de mai à août).
Les places sont limitées et les créneaux se remplissent rapidement.

Vous pouvez régler par carte bancaire, espèces, chèques vacances papiers ou bons cadeaux.

Le paiement d’un acompte est exigé afin de confirmer et valider définitivement votre réservation.

Pour chaque machine, une caution vous sera demandée, soit par emprunte bancaire, soit par chèque. Pensez à vous munir du moyen de paiement correspondant et à vérifier vos plafonds bancaires avant la randonnée. La caution est restituée à la fin de la sortie si tout est en ordre.

Oui, nous proposons des formules adaptées aux EVG et EVJF, avec possibilité de privatisation selon disponibilité.

Généralement à partir de 8 personnes.
Chaque demande est étudiée au cas par cas.

Oui, tous les événements (groupes, entreprises, associations) font l’objet d’un devis sur mesure.

Nous assurons les départs sous la majorité des conditions météo (soleil, nuages, vent, pluie, etc.). En cas de conditions météo trop défavorables, nous nous réservons le droit de reporter ou d’annuler l’activité.
La sécurité reste la priorité.

• Pour les particuliers :
  Vous pouvez modifier votre réservation en nous informant au moins 72h avant la date prévue.
  En cas d’annulation, l’acompte versé sera perdu.

• Pour les groupes et événements (EVG, EVJF, entreprises, etc) :
  Les conditions d’annulation et de modification sont adaptées à la taille et au type de réservation.
  Un devis personnalisé vous indiquera les modalités exactes.

Oui !
Nous assurons les randonnées tous les vendredis, samedis et dimanches en basse saison, selon la demande. Elles sont également disponibles tous les jours pendant les périodes de vacances scolaires.
N’hésitez pas à nous contacter hors saison pour organiser votre sortie.

Oui, un parking est disponible juste devant notre base, pour vous permettre de vous garer facilement le jour de votre activité.

Nos activités nécessitent une bonne mobilité physique pour la conduite, pour des raisons de sécurité.
Cependant, il est tout à fait possible d’accueillir les personnes à mobilité réduite en tant que passagères dans nos buggys.

👉 Chaque situation étant différente, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions évaluer ensemble la faisabilité.